Contato – Central do Ser
A Central do Ser preza por comunicação clara, ética e acessível.
Se você deseja enviar dúvidas, sugestões, solicitações legais, pedidos de correção ou informações sobre atendimento profissional, nossa equipe está à disposição.
Eles supervisionam a comunicação, verificam solicitações e respondem diretamente quando necessário.
Formas de Contato
1. E-mail de atendimento
Utilize o e-mail oficial da Central do Ser para:
- dúvidas sobre conteúdos
- solicitações de orientação geral
- sugestões de temas
- feedback sobre artigos
- questões jurídicas ou de privacidade
- solicitações de exclusão de dados (LGPD)
- envio de relatos e sugestões
E-mail: [email protected]
2. Formulário de Contato
Se preferir, você pode utilizar o formulário disponível nesta página para enviar sua mensagem de forma rápida e segura.
Assuntos Específicos
Correções de Conteúdo
Se você encontrou algum erro, imprecisão ou conteúdo desatualizado em nosso portal, siga as orientações da nossa Política de Correções e envie sua solicitação por e-mail.
Privacidade e Tratamento de Dados
Questões relacionadas à LGPD, dados sensíveis, exclusão ou revisão de informações pessoais podem ser enviadas diretamente para nossa equipe jurídica, supervisionada por Aline Torres.
Indicação de Profissionais
Se você deseja orientação para buscar um profissional da nossa rede, envie a mensagem com:
- sua necessidade principal
- preferência de modalidade (online ou presencial)
- estado ou cidade (opcional)
Nossa equipe fará a ponte de forma ética e responsável.
Parcerias e Colaborações
Convites para:
- entrevistas
- participações em eventos
- colaborações editoriais
- parcerias educativas
- ações de bem-estar
- projetos de conteúdo
podem ser enviados pelo mesmo e-mail institucional.
Horário de Atendimento
Respondemos às mensagens dentro de 24 a 72 horas úteis.
Segunda a sexta-feira
Horário: 9h às 18h (GMT-3)
Importante
Este canal não oferece atendimento psicológico ou de emergência.
Em caso de crise emocional ou risco imediato, procure:
- CAPS
- SAMU – 192
- Unidade de Pronto Atendimento (UPA)
- Centro de Valorização da Vida (CVV – 188)
A Central do Ser atua apenas como portal educativo e ponte para profissionais qualificados.